En GreenBox, estamos comprometidos a entregar tu pedido de manera rápida y confiable. Aquí tienes un resumen detallado de nuestras opciones de envío y entrega:

Política de Envío - GreenBox

Zonas de Envío
Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio uruguayo, cubriendo todas las localidades a nivel nacional.

Costo de Envío
Ofrecemos envío gratuito para todas las compras, sin importar el destino dentro de Uruguay.

Tiempo de Preparación
Procesamos todos los pedidos dentro del mismo día hábil en que se recibe la orden. Una vez procesado, el envío se realizará dentro de las siguientes 24-48 horas, dependiendo de la ubicación del cliente y de las empresas de mensajería.

Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles, según el destino y la disponibilidad de las compañías de logística. Actualmente no contamos con opciones de envío exprés, pero estamos evaluando implementar este servicio en el futuro con un costo adicional asociado.

Empaque y Protección
Nuestro equipo se asegura de que todos los productos GreenBox sean empacados cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfectas condiciones a su destino.

Rastreo de Pedidos
Tan pronto como su pedido haya sido procesado y enviado, le proporcionaremos la información necesaria para rastrear su paquete.

Devoluciones y Reemplazos por Daños en el Envío
Si su producto llega dañado debido al transporte, no se preocupe, nos haremos cargo de los costos de devolución y reemplazo. Por favor, contáctenos dentro de las primeras 48 horas de haber recibido su pedido para que podamos gestionar la devolución y el reemplazo del producto lo antes posible.

Si encuentras algún problema con tu entrega, como retrasos o daños, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en greenbox.uruguay@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte y garantizar una resolución satisfactoria.